【重要】土曜電話サポート体制変更に関するお知らせ
平素より弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、日頃より弊社サポート窓口をご活用いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
このたび弊社では、時間帯にとらわれず必要な情報をその場でご確認いただけるサポート環境を構築するため、
電話窓口の営業時間を下記の通り変更させていただくこととなりました。
これまで土曜日も電話窓口を開設しておりましたが、今後はFAQサイトの新規開設・拡充(現在準備中)を進め、
よりスピーディーに問題を解決できる体制づくりを強化してまいります。
本格運用の時期につきましては、改めてご案内いたします。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■変更実施日
2026年5月1日(金)より
※最終の土曜電話サポート実施日は 2026年4月25日(土) となります。
■変更後のサポート受付体制
電話サポート受付:平日営業日 9:00~18:00(※毎月最終水曜日は17:00まで)
休業日:土・日・祝日、年末年始、GW、夏季休業